§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w indywidualnych zajęciach gry na pianinie organizowanych w Piech Studio. Zajęcia realizowane są w ramach dwóch profili działalności, zależnie od wybranej lokalizacji.
§ 2. Profil Rygorystyczny (Szkolny)
Dotyczy lokalizacji m.in. Szkoła Podstawowa Skrzydła, KAM Marysin.
- Rok szkolny obejmuje 36 lekcji (18 lekcji na semestr zimowy i 18 lekcji na semestr letni).
- Dni zajęć to głównie Poniedziałki i Wtorki.
- Zajęcia nie odbywają się w odgórne dni wolne, do których należą: Przerwa świąteczna (28-29.12), ferie zimowe (1-14.02), przerwa wielkanocna (29-30.03) oraz 3 Maja.
- Odwoływanie i odrabianie: Brak możliwości odrabiania zajęć w przypadku nieobecności z winy ucznia, za wyjątkiem maksymalnie 2 odróbek na semestr, pod warunkiem zgłoszenia nieobecności z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem.
- Płatności: Dostępne są trzy formy płatności:
- Miesięcznie: 9 stałych rat, niezależnych od ferii i dni wolnych.
- Semestralnie: Opłata za cały semestr z góry (Rabat 10%).
- Rocznie: Opłata za cały rok szkolny z góry (Rabat 15%).
- Płatności należy uiszczać do 5-go dnia każdego miesiąca (lub jednorazowo przy płatnościach z góry). Opcję płatności semestralnej lub rocznej można wybrać wyłącznie przy pierwszym zapisie (brak możliwości zmiany pakietu w trakcie trwania semestru). Wyjątkiem jest tzw. "okienko transferowe", otwierające się bezpośrednio przed rozpoczęciem drugiego semestru, kiedy to uczniowie na pakiecie miesięcznym mogą przejść na pakiet semestralny.
- Rezygnacja i zwroty (Profil Szkolny): W przypadku rezygnacji z zajęć w trakcie opłaconego semestru lub roku, kwota zwrotu za niewykorzystane zajęcia jest wyliczana bez uwzględnienia rabatu. Wartość odbytych zajęć przeliczana jest po standardowej stawce miesięcznej (zgodnie z cennikiem bazowym), a różnica podlega zwrotowi. W przypadku rezygnacji z planu miesięcznego w trakcie trwania miesiąca, wpłacona opłata przepada.
§ 3. Profil Elastyczny (Studio)
Dotyczy lokalizacji m.in. Blue-life Art.
- Pierwsza lekcja traktowana jest jako niezobowiązująca konsultacja płatna jednorazowo. Zapis na lekcje cykliczne i pobieranie abonamentu następuje dopiero po obustronnej decyzji o stałej współpracy.
- Zajęcia rozliczane są w formie stałego abonamentu miesięcznego.
- Płatności pobierane są z góry, do 5-go dnia każdego miesiąca. W przypadku rezygnacji w trakcie opłaconego miesiąca, wpłacona kwota przepada.
- Odwoływanie i odrabianie: Uczeń ma prawo do odrobienia maksymalnie 2 zajęć w semestrze, pod warunkiem zgłoszenia nieobecności z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Lekcje nieodwołane w terminie przepadają.
§ 4. Postanowienia końcowe
- Płatności obsługiwane są przez system Tpay lub za pomocą faktur przelewowych.
- W przypadku zapisu w trakcie miesiąca (lub semestru), opłata za pierwszy okres jest wyliczana proporcjonalnie do pozostałych do odbycia zajęć.
- W przypadku całkowitego braku wolnych terminów, studio udostępnia możliwość zapisu na Listę rezerwową. W razie zwolnienia miejsca, osoby z listy rezerwowej są informowane w pierwszej kolejności.
§ 5. Reklamacje i dane firmy
- Podmiotem świadczącym usługi edukacyjne i pobierającym opłaty jest: Piech Studio Sebastian Piech, ul. Świerkowa 24, 20-834 Lublin, NIP: 8251962410, REGON: 060625615.
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: lekcje@panakompaniator.pl.
- Administrator ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku zwrotów środków, zwrot realizowany jest przy użyciu tego samego kanału płatności, jakim została dokonana wpłata (przez system Tpay lub na konto bankowe nadawcy), chyba że strony ustalą inaczej.
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026 r.